ASSISTENZA HARDWARE
La tipologia dei servizi di Assistenza Hardware Standard è speculare a quella dei produttori sebbene offriamo servizi anche complementari. Normalmente non ci limitiamo a proporre tali soluzioni sul parco a listino ma tendiamo a distinguerci per la capacità di stimare progetti anche per apparecchiature non gestite al momento del progetto.
I contratti a Canone possono usufruire dei Servizi Opzionali come Casco / Emergenza / Garanzia Plus, ove previsto possono essere Pluriennali, e sono il:
- Contratto a FORFAIT, con anticipo pre-pagato, in 10gg/lav e trasporto di solo reso incluso
- Contratto a FORFAIT, a scalare, in SLA 20gg/lav e trasporto di reso incluso
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BRONZO
in 5gg/lav |
SILVER
in 2gg/lav |
GOLD
con la sostituzione immediata e definitiva del Terminale a partire dalla apertura dell’RMA. |
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La NON accettazione di ogni genere di preventivo determina l’addebito automatico di 60€.
